新浪郵箱企業(yè)郵箱設(shè)置常見問題
1、MX記錄及SMTP、POP如何設(shè)置
MX記錄指向:mx.sina.net
北京機房網(wǎng)通用戶設(shè)置:?? SMTP:smtp.sina.net??????? POP3:pop3.sina.net
北京機房電信用戶設(shè)置:?? SMTP:smtpx.sina.net????? POP3:pop3x.sina.net
廣州機房電信用戶設(shè)置:?? SMTP:gzsmtp.sina.net??? POP3:gzpop3.sina.net
2、客戶端如何設(shè)置SSL加密傳輸?
“SSL加密的服務(wù)器設(shè)置,是在客戶端軟件的賬號設(shè)置中 -> 選擇高級 -> 勾選服務(wù)器要求安全連接;
smtp服務(wù)器地址:smtp.sina.net(端口:465)
pop3服務(wù)器地址:pop3.sina.net(端口:995)
3、為什么通過客戶端軟件只能收信,不能發(fā)送郵件?
請確認是否選擇了“服務(wù)器的身份驗證”,另外在設(shè)置中選擇與接收服務(wù)器相同的設(shè)置。
4、是否可以刪除新浪提供的二級域名?
贈送的sinanet.com的二級域名是不能刪除的。您可綁定自己企業(yè)的域名進行登錄、收發(fā)信使用。
5、企業(yè)郵箱可以添加多少個自有域名?
新浪企業(yè)郵箱支持多域名,最多可添加100個自有域名。
6、企業(yè)郵箱使用客戶自有域名,如何做頂級域名的解析(如何修改mx記錄)?
需要聯(lián)系域名解析的服務(wù)商,把您域名的mx記錄指向新浪。即指向到mx.sina.net,解析生效后在企管后臺可以直接添加該域名。
7、如何設(shè)置個性登錄頁?
可在【企管后臺】-【個性設(shè)置】中對自有域名進行配置。
根據(jù)國家工信部規(guī)定,域名使用前必須備案!未備案的域名不能使用自有域個性登錄頁功能!
完成域名備案后,您可選擇所在機房,并將已綁定的“mail.自有域名”的CNAME記錄設(shè)置為下方對應(yīng)的域名,完成配置更新;
完成后,即可通過“mail.自有域名”形式登錄郵箱。
北京電信機房??? 自有域名設(shè)置CNAME指向??? p.mail.sina.net
北京聯(lián)通機房??? 自有域名設(shè)置CNAME指向??? p1.mail.sina.net
廣州電信機房??? 自有域名設(shè)置CNAME指向??? p2.mail.sina.net
DNS相關(guān)更改操作,可咨詢域名服務(wù)商。
8、如何進行郵件搬家?
新浪企郵提供2種郵件搬家方式:
個人郵件搬家:可進入郵箱設(shè)置,通過“代收郵箱”功能收取其他郵箱郵件;
企業(yè)全域搬家:支持全域郵件POP搬家功能(可將收件箱中郵件進行搬家)。
企業(yè)全域搬家操作流程:
由企業(yè)管理員在企管后臺操作,添加域下員工賬號,并開啟全域搬家功能;
之后員工從mail.sina.net頁面登錄郵箱;
登錄成功后觸發(fā)搬家操作,郵件將從原郵箱復(fù)制到新浪企郵中。
專業(yè)的企業(yè)郵箱、企業(yè)郵局、個人郵箱、集團郵局等服務(wù)提供商-域名頻道。
企業(yè)云郵箱可設(shè)定不同的審核規(guī)則,每條規(guī)則可單獨指定審核、超時時間,默認審核動作。
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