一、什么是企業(yè)郵箱

1. 按照企業(yè)自有域名開通的郵箱：name@企業(yè)域名。

2. 可自行管理、自由分配、命名的郵箱

例如：support@dns110.com

二、企業(yè)郵箱與個人郵箱的區(qū)別

1. 企業(yè)郵箱—-不同于個人郵箱，更適合企業(yè)商務(wù)應(yīng)用的郵箱！

2. 其提供給公司的利益點：

A、全面體現(xiàn)企業(yè)形象 以企業(yè)域名（如http://abc.com）為郵箱后綴，所有員工郵箱均為“abe@企業(yè)域名”，樹立統(tǒng)一的企業(yè)形象，方便企業(yè)形象推廣，郵箱用戶名可以采用員工姓名，便于記憶。

B、保護(hù)公司機(jī)密 員工離職，企業(yè)郵箱可以順利收回，或者繼續(xù)由公司使用該郵箱，從而將所有業(yè)務(wù)聯(lián)系保留和延續(xù)下來。若日常工作使用個人郵箱，員工離職不會上繳，客戶可能仍然與其個人郵箱聯(lián)系而被一起帶走。

C、便于企業(yè)管理 可以根據(jù)企業(yè)需要自主開設(shè)企業(yè)郵箱，可自由命名、分配容量、分組、群發(fā)、設(shè)定功能限制等，方便企業(yè)的統(tǒng)一管理。

D、增強(qiáng)內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力 利用企業(yè)郵箱的部分高級功能可實現(xiàn)來信自動分揀，對常見咨詢問題自動解答等，提高工作效率，增進(jìn)內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力。

E、優(yōu)于個人郵箱的安全性、穩(wěn)定性和服務(wù)品質(zhì) 企業(yè)郵箱在安全性、穩(wěn)定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠(yuǎn)高于個人郵箱，有專門的售后服務(wù)支持，服務(wù)品質(zhì)更適于企業(yè)商務(wù)應(yīng)用。

F、有助于網(wǎng)上推廣和產(chǎn)品宣傳 當(dāng)收到一封陌生郵件，根據(jù)來信域名查詢網(wǎng)站是個初步了解對方的好方法。有了企業(yè)郵箱，日常通信中即可毫不費力附帶宣傳自己。

G、企業(yè)郵箱容量更大，是個人郵箱不能比的

H、其他增值服務(wù)：手機(jī)收發(fā)郵件、高級反垃圾防病毒、郵件到達(dá)短信通知、郵件傳真，郵件監(jiān)控，郵件備份還原等

3.怎樣使用郵箱

（1）如何登陸郵箱：

成功申請企業(yè)郵局后，請您注意查收人文在線系統(tǒng)發(fā)送的企業(yè)郵局成功通知，域名解析生效后，您可通過訪問mail.您的域名，進(jìn)入“企業(yè)電子郵件中心”，用我們發(fā)送給您的admin用戶名和密碼，登陸您的企業(yè)郵箱。

三、企業(yè)郵箱的優(yōu)點

企業(yè)郵箱究竟有什么優(yōu)點使它在商業(yè)運作中占據(jù)著重要的地位？

（1） 建立及推廣企業(yè)形象

以企業(yè)域名為后綴的企業(yè)郵箱，其重要性不亞于一個企業(yè)網(wǎng)站，有助于企業(yè)建立先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)形象，是企業(yè)籍由互聯(lián)網(wǎng)推廣及宣傳企業(yè)形象的又一重要途經(jīng)。以企業(yè)郵箱跟客戶聯(lián)系，可起到強(qiáng)力的品牌推廣效應(yīng)，客戶可通過郵箱后綴得知企業(yè)網(wǎng)站，并登陸網(wǎng)站了解更多的企業(yè)資訊。同時，以整齊劃一的企業(yè)郵箱對外交流時，可使企業(yè)給人以規(guī)模化及國際化的感覺，從而進(jìn)一步提升企業(yè)形象及讓客戶增加信任度。

（2） 更加安全、便于管理

企業(yè)可以自行設(shè)定管理員來分配和管理內(nèi)部員工的郵箱帳號，根據(jù)員工的部門、職能的不同來設(shè)定郵箱的空間、類別和所屬群體，并可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r隨時添加、刪除用戶。當(dāng)員工離職時，企業(yè)可回收郵箱并保存郵箱內(nèi)的業(yè)務(wù)通信信息，從而保證業(yè)務(wù)活動的連貫性。

（3）適用面廣

企業(yè)郵局和網(wǎng)站建設(shè)可以分別進(jìn)行，只要申請一個頂級域名（國內(nèi)或國際域名均可），就可以建立自己的企業(yè)電子郵件系統(tǒng)，一些暫時沒有必要或者沒有條件建站的企業(yè)也可以提前進(jìn)入信息化經(jīng)營階段。當(dāng)然，建立了網(wǎng)站的企業(yè)更需要企業(yè)郵局。

（4） 郵件收發(fā)方便

企業(yè)郵箱一般可通過WEB方式和客戶端軟件方式來收發(fā)郵件，普遍支持POP3/SMTP等標(biāo)準(zhǔn)EMAIL協(xié)議，并支持Outlook、Foxmail等大多數(shù)郵件客戶端程序，滿足用戶不同的使用習(xí)慣，使得電子郵件的使用和管理更為方便。

（5） 反垃圾郵件

目前，中國已經(jīng)成為繼美國之后的世界第二大垃圾郵件制造國。日益猖獗的垃圾郵件已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用活動。企業(yè)郵箱使用專業(yè)的殺毒和反垃圾系統(tǒng)，保證企業(yè)獲得綠色郵件通訊的服務(wù)。

（6） 專業(yè)技術(shù)服務(wù)

企業(yè)郵箱作為企業(yè)進(jìn)行國內(nèi)外事務(wù)，商務(wù)交流的基本途徑之一，其安全性、穩(wěn)定性將對企業(yè)的商務(wù)等活動有著比較重要的影響。而企業(yè)郵箱服務(wù)商具有專業(yè)的設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)隊伍，可以使通信過程中的企業(yè)資料和商務(wù)信息得到最大程度的保護(hù)。如優(yōu)時空專門為企業(yè)郵局設(shè)立了一套安全體系，防范措施從千兆防火墻、抗拒絕服務(wù)攻擊設(shè)備及NORTON病毒控制中心等一應(yīng)俱全；在保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和用戶文件上，特別設(shè)計了包括RAID、磁盤陣列、磁帶庫、異地存儲在內(nèi)的多級冗余備份系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)萬無一失；同時采用智能反垃圾郵件系統(tǒng)，攔截和過濾垃圾郵件達(dá)95%以上。